北京暖氣片加盟店-店麵形象如何實現有效管理？

 

　　一、北京暖氣片加盟-門店需保全幹淨

 

　　其實，我們細想一下，是不是店麵的小細節沒有注重到，我們對北京暖氣片店麵運營、人員管理、顧客服務上也是馬馬虎虎、“不管小節”？肯定是！從外表就可以知其裏，從人的外形可以推測其內心，識人看其相，識店也是如此。

 

　　欲要店麵持久“高大上”，主假如在細節保養上，杜絕店麵的髒、亂、差、壞。

 

　　這是店麵經常出現的問題，必須嚴肅對待。“髒”按顧客能接觸到與否可分爲三級：

 

　　最嚴重問題：顧客能用手或身體接觸到的物品髒，譬如座椅有灰塵、洽談桌不幹淨、水杯有汙垢、中文谈球吧体育app下载官网手机版一摸一手灰等，這是最嚴重的不衛生。這些將給顧客帶來很不舒服的感受，直接影響顧客購買心情。

 

　　一般嚴重問題：顧客很少用手去接觸，但顧客能看到的地點，譬如燈具的灰塵、角落的蜘蛛網、裸露的垃圾桶、不潔的地段、雜物的堆放等。這些地點，如果顧客看到會降低該品牌在顧客心目中的形象，拉低心理價位。

 

　　次嚴重問題：顧客極少關注或看不到的地點，如陳列中文谈球吧体育app下载官网手机版的上沿、盆景凋落的枯葉、陳列物的背麵等。這些對顧客影響較小。

 

　　根據“髒”帶來問題的嚴重程度不同，對其的打掃和保潔頻率也不同，最嚴重的方麵必須天天一打掃、一般嚴重的2-3天一打掃、次嚴重的每周一打掃。

 

　　二、北京暖氣片加盟店麵整潔度要隨時保全

 

　　店內物品擺放不到位，隨意擺放，要緊表現有：收銀台上雜物堆放，淩亂不堪。店麵的中文谈球吧体育app下载官网手机版擺放不整齊，不能形成很好的視覺沖擊力。店麵的促銷品、北京暖氣片中文谈球吧体育app下载官网手机版隨意擺放，影響店麵形象。店麵的促銷物料擺放不到位，擺放較淩亂。接待顧客後的桌椅、水杯、煙缸等未能及時清掃打理。儲物間外露，或者隱蔽部位擺放清潔物品等。

 

　　以上是店麵日常容易出現的“亂象”，要進行治理，可每周由專人負責管理，發現問題嚴肅處理。關鍵是店員一定要樹立店麵細節保養的責任感和主人翁意識。也可推行店麵的5S管理：整理、整頓、清掃、清潔、素養。

 

　　三、北京暖氣片加盟店整個門店需提升檔次

 

　　對於北京暖氣片門店檔次的提升，要緊表現在裝飾、配件用材上，選擇比較惠而不費的中文谈球吧体育app下载官网手机版，不舍用高檔中文谈球吧体育app下载官网手机版，影響店麵的整體的形象。

 

　　另外在裝修的細節上未能很好地處理，如牆麵縫隙過大、不均勻，收邊不統一，選擇有問題的樣品陳列，裝修局部維護不到位等，不僅會影響中文谈球吧体育app下载官网手机版的美觀性，也會影響到消費者對品牌的印象。

 

　　還有在物料的用材上，材質檔次不高，直接讓中文谈球吧体育app下载官网手机版“掉價”。

 

　　對於“差”的問題，就要求在裝修和選材過程中，對細節的處理必須重視，這樣才能整體提升裝修的水平，樹立較好的店麵品牌形象。

 

　　四、北京暖氣片加盟門店需保證物件“健全”

 

　　店麵出現了損壞、破損的物品，包括展示樣品破損(裂紋、斷裂、掉角、劃痕等)、展示道具的破損或毀壞以及物料(標簽、店麵POP等)的破損等。

 

　　出現了壞的物品，應該及時維修，以保證此類物品的“健全”。

 

　　以上就是“北京暖氣片加盟店-店麵形象如何實現有效管理？”內容，希望能幫助到你。